Bagaimana Cara Membuat Kategori Dan Artikel Di Basis Pengetahuan?
Manajemen pengetahuan yang efisien difasilitasi melalui pembuatan kategori dan artikel di Stintar. Untuk mengatur informasi secara sistematis, mulailah dengan membuat kategori. Setelah kategori ditetapkan, lanjutkan dengan lancar untuk membuat artikel informatif di dalamnya.
Untuk Membuat Kategori
Untuk menetapkan kategori, ikuti langkah-langkah berikut dalam Modul Basis Pengetahuan:
Akses Modul Basis Pengetahuan
Gunakan sidebar kiri layar.
Klik pada modul "Basis Pengetahuan" untuk membuka daftar kategori.
Memulai Pembuatan Kategori
Di halaman Basis Pengetahuan, temukan tombol "+Buat".
Mengklik tombol ini akan membawa Anda ke halaman khusus untuk membuat kategori.
Formulir Pembuatan Kategori
Formulir ini berisi rincian penting seperti Nama Kategori dan Logo Kategori untuk manajemen Basis Pengetahuan yang efektif.
Formulir Pembuatan Kategori
Nama Kategori
Mengidentifikasi dan memberi label pada kategori untuk memudahkan referensi.
Logo Kategori
Menambahkan elemen visual untuk mewakili dan membedakan kategori.
Untuk Membuat Artikel
Setelah kategori ditetapkan, membuat artikel sangatlah mudah:
Akses Kategori yang Dibuat
Klik pada kategori yang dibuat untuk membuka daftar artikel.
Memulai Pembuatan Artikel
Di halaman Kategori, temukan tombol "+Buat".
Mengklik tombol ini akan mengarahkan ke halaman khusus untuk membuat artikel khusus untuk kategori tersebut.
Formulir Pembuatan Artikel
Formulir pembuatan artikel menangkap detail penting seperti Judul Artikel dan Deskripsi Artikel untuk pengelolaan konten yang efektif.
Formulir Pembuatan Artikel
Judul artikel
Memberikan judul artikel yang ringkas dan informatif.
Deskripsi artikel
Menawarkan gambaran singkat atau ringkasan isi artikel.
Opsi Edit/Hapus
Pengguna dapat dengan mudah mengedit atau menghapus artikel dan kategori menggunakan tombol Tindakan yang disediakan yang terletak di pojok kanan.
Dengan mengikuti langkah-langkah intuitif ini dan memberikan rincian yang diperlukan di setiap formulir, Stintar memberdayakan pengguna untuk mengatur dan berbagi pengetahuan secara sistematis melalui kategori yang terdefinisi dengan baik dan artikel informatif. Anda dapat menambahkan artikel nomor “n” dalam satu kategori dan juga membuat jumlah kategori “n” sesuai kebutuhan Anda untuk menjaga basis pengetahuan perusahaan Anda.