项目经理必备的 12 项项目管理技能

随着项目管理领域的快速发展，掌握一套独特的重要项目管理技能已成为取得项目成功不可或缺的条件。项目经理必须具备专业能力，才能有效监督项目从开始到完成的整个过程。

据预测，到 2027 年，对精通项目管理的专业人员的需求将激增 8770 万，这充分说明了培养这些技能的重要性。此外，项目管理协会的研究表明，如果管理人员掌握了基本的项目管理技能，项目成功的可能性就会提高 40%。

对于那些希望通过可靠途径获得成功的人来说，在 2024 年优先掌握和完善这些技能至关重要。让我们逐一深入了解每项技能，并探讨掌握这些技能的策略。

2024 年的 12 项基本项目管理技能

1. 领导力

随着时间的推移，领导力的概念已经发生了重大演变，这也是理所当然的，因为它在有效实现项目目标方面发挥着至关重要的作用。对于任何有抱负的项目经理来说，领导力都是必不可少的关键项目管理技能之一。

一个精通领导风格的项目经理要懂得如何引导和激励团队，使他们与项目的战略目标保持一致。他们有能力全面评估形势，并在必要时做出明智的决定。

真正的领导者在任何时候都是团队的主要支持者，是团队的凝聚力，无论在有利还是具有挑战性的情况下，都能使团队团结一致。他们会在考虑项目具体要求的同时，辨别出激励团队和让团队承担责任的恰当时机。

2. 沟通

在项目管理的基本技能中，有效沟通至关重要。精通沟通的项目经理有能力准确辨别哪些信息需要沟通，以及最合适的沟通方式。强有力的沟通为项目团队内部稳固的关系奠定了基础。

不言而喻，缺乏有效沟通的能力会让你从一开始就处于劣势。掌握传达愿景、目标和必要指令的艺术以增强团队能力至关重要。

与团队成员沟通的指导原则是口齿清楚、清晰明了和直截了当。此外，语言的使用也很重要。虽然行业术语很常见，但以团队成员易于理解和行动的方式进行沟通至关重要。

3. 组织能力

无论是在专业领域还是个人事务中，组织能力都是取得成功不可或缺的因素。掌握了组织能力，就能有效地管理各种复杂的任务并确定其优先次序，确保任务顺利执行，从而脱颖而出。

作为项目经理，你有责任防止团队内部出现混乱，并减轻因工作量过大而产生的任何不堪重负的感觉。有条不紊的一个重要方面就是要一丝不苟地记录所有相关信息，以备将来参考。

一个有用的建议是开始培养个人的组织习惯，或许可以使用待办事项列表应用程序。有了这个基础，其他方面的组织工作也会逐渐跟上。

4. 团队管理

有效的团队管理是成功执行项目不可或缺的一部分，也是一项重要的项目管理技能，如果你希望以身作则，就必须重视这项技能。

团结一个具有共同目标的团队并非易事。精通此道的项目经理有能力引导团队朝着一个有凝聚力的方向前进，确保个人愿望与组织目标保持一致。

负责任的授权、善于解决冲突以及全面的绩效评估构成了模范团队管理的基石。此外，成功项目经理的一个标志是他们致力于评估和培养每个团队成员的技能，使其随着时间的推移充分发挥潜力。

5. 时间管理

用威廉-潘恩（William Penn）的话说，"时间是我们最想要的东西，但却是我们最不善于利用的东西"。正如潘恩所强调的那样，时间管理是许多人无法掌握的技能，但对于项目经理来说却是必不可少的。

鉴于每个项目都有最后期限，再加上要在有限的时间内完成众多任务，有效的时间管理首先要确定任务的优先次序。在项目的整个生命周期中，建立健全的项目时间表并努力遵守这些截止日期至关重要。

任务优先级排序应与工作分解结构（WBS）保持一致，为项目持续期间要开展的活动提供清晰的路线图。通过掌握时间管理，团队的工作效率将得到显著提高，从而直接提升整体绩效。

6. 批判性思维/解决任务

采用有条不紊的方法解决任务始终会带来良好的结果。批判性思维是项目经理的一项永恒技能，在各个时代都具有现实意义。在制定解决方案之前，评估各种方案利弊的能力至关重要，这有助于制定应对挑战的最佳策略。

在项目方案中，惊喜很少受到欢迎（也许生日除外），这就强调了预先评估情况的重要性，以便在必要时预先制定应急计划。

如果你觉得自己缺乏批判性思维或解决任务的能力，不要着急！有很多机会可以提高这些技能，无论是通过正规课程还是利用在线资源，都能获得有效驾驭这些挑战的真知灼见。

7. 教练

在团队管理领域，辅导的作用类似于团队管理对生产率的作用--它是项目管理的基本基石技能。通常情况下，组织会为员工提供辅导机会，无论其资历或职位如何，目的是促进个人成长和进步。

对于项目经理来说，辅导包含了广泛的技能。专家建议，融入辅导文化的公司通常会得到外部专家的协助，从而展现出非凡的业绩。这套技能体现了沉着冷静、工作效率、团队管理、辅导、指导和咨询之间的微妙平衡。

从不同角度看，辅导都是一种关键的项目管理技能。如果执行得当，它有可能将人力资源提升到最大能力。如果你的项目管理工具包中还没有教练技能，那么与你的主管就教练技能展开对话，可能会为所有相关人员带来积极的成果。

8. 技术写作

在商业环境中，技术写作是一门以清晰易懂的方式传达具有挑战性信息的艺术。然而，这只是技术写作的一个方面。在项目管理技能领域，技术写作涉及制作有效、高质量的内容，以促进任务的及时完成。

考虑为自己或整个团队开发技术写作技能，以确定产品发布日期、分发备忘录、概述潜在交付成果等。技术写作的范围超出了组织的物理范围，尤其是当项目经理需要向外部传达最新信息时。

例如，如果一家公司需要宣布在推出备受期待的任务管理软件时出现意外延迟，他们就会依靠技术撰稿人来完成这项任务。这就要求在委派任务时注重细节，并提供清晰、翔实的产出。

9. 精通技术

如果项目经理缺乏对技术的适应能力，他们的工作表现最终可能会受到影响。精通技术还能减少对少数技术专家的依赖。例如，当特定的技术专家不在或遇到紧急情况时，项目经理就不必过分依赖他们。

此外，对于那些追求高效生产力的人来说，精通技术被认为是一项至关重要的项目管理技能。通过掌握整个部门使用的最新技术，可以减少项目时间表中的潜在隐患。

有时，如果项目经理知道如何适应，拥抱当前的技术趋势也会产生显著的成果。抵制变革或不更新技术的组织往往会在有效完成任务方面遇到挑战。归根结底，从长远来看，精通技术能让人更聪明地工作，而不是更辛苦地工作！

10. 项目恢复

简而言之，当关键项目面临重大延误或挫折时，项目恢复工作就变得至关重要。在这种挑战下，高层管理人员可能会借助外部援助来满足客户的要求，从而凸显出情况的紧迫性。

尽管技术和项目管理实践不断进步，但项目失败仍然是一个严峻的现实。项目管理解决方案 "最近的一项调查显示，许多组织因项目失败而蒙受了约 7,400 万美元的损失。及时应用项目恢复技能本可以减少这些经济损失。

项目恢复需要一系列不同的策略，要求项目经理具备影响力、适应能力和对潜在结果的全面了解。归根结底，项目的成败往往取决于项目经理的能力。虽然过去的损失无法挽回，但制定强有力的项目恢复战略可以避免未来的挫折，并最终取得成功。

11. 报告和可视化技能

项目管理的起源可以追溯到古埃及时期，当时监督巨大金字塔的建造需要对细节一丝不苟。石器时代的人们是如何做到一砖一瓦的摆放和有效协作的呢？答案就在于可视化和报告技能。

在整个项目期间对资源进行可视化，可以简化操作，减轻团队成员不必要的挑战。此外，当项目偏离轨道或出现潜在失败迹象时，收集和报告调查结果就变得势在必行。

项目的启动和执行在很大程度上都依赖于报告。大型项目的成功取决于可视化和报告的无缝整合。这些专业能力相辅相成，已成为项目管理不可或缺的组成部分。

提高报告和可视化技能可以通过寻求行业专家的指导来实现。许多组织都会请这些专业人士来指导监督各种项目的项目经理，因为他们认识到这些专业人士为技能提升带来的价值。

12. 战略规划

战略规划是项目规划的演变迭代，为项目和计划经理提供了全面的展望。它是项目管理中的一项重要能力，可指导资源分配和目标协调。战略规划需要对实现整个计划、资源和资金的优先次序进行全面的考虑。项目经理要同时处理众多项目，因此需要具备识别和解决组织障碍的技能。

熟练掌握战略规划和灵活性至关重要，因为只专注于单个项目可能会影响整体效率。虽然掌握关键路径法等方法至关重要，但要精通战略规划，除了基本的项目管理认证外，还需要丰富的经验。

结论

掌握上述 12 项基本项目管理技能，对于项目经理在不断发展的项目管理领域中游刃有余至关重要。随着对专业技能人才的需求不断增加，对这些能力的需求也变得更加明显。从有效的领导和沟通到战略规划和技术熟练程度，每项技能都在确保项目成功方面发挥着至关重要的作用。通过优先学习和完善这些技能，项目经理可以提高应对挑战、优化团队绩效和推动项目成功完成的能力。抓住不断学习和发展的机会，包括向行业专家请教，是在充满活力的项目管理领域保持领先的关键。