プロジェクトマネジャーに不可欠な12のプロジェクトマネジメントスキル
プロジェクトマネジメントが急速に進化する中、プロジェクトを成功に導くためには、プロジェクトマネジメントに不可欠な独自のスキルを持つことが不可欠となっている。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの開始から完了までを効果的に監督するための専門的な能力を備えていなければなりません。
2027年までに、熟練したプロジェクト・マネジメント・プロフェッショナルの需要が8,770万人急増するという予測も、こうしたスキルを培うことの重要性を強調している。さらに、Project Management Instituteの調査によると、マネジャーが基本的なプロジェクトマネジメントスキルを持っている場合、プロジェクトが成功する可能性が40%高くなるという。
成功への確実な道筋を目指す人々にとって、これらのスキルの習得と洗練を優先することは、2024年において最も重要である。各スキルを個別に掘り下げ、習得のための戦略を探ってみよう。
2024年に不可欠な12のプロジェクトマネジメントスキル
1. リーダーシップ
リーダーシップは、プロジェクトの目標を効果的に達成する上で重要な役割を果たすため、その概念は時代とともに大きく進化してきた。リーダーシップは、プロジェクトマネジャーを目指す人にとって不可欠な重要なプロジェクトマネジメントスキルの1つです。
適切なリーダーシップ・スタイルを持つ熟練したプロジェクト・マネジャーは、どのようにチームを導き、鼓舞し、プロジェクトの戦略的目標とチームを一致させるかを理解しています。また、状況を総合的に判断し、必要に応じて的確な判断を下す能力も備えています。
真のリーダーは、常にチームの主要なサポート役となり、有利な状況でも困難な状況でもチームを団結させる求心力の役割を果たします。プロジェクトの具体的な要件を考慮しながら、チームをやる気にさせ、責任を持たせるタイミングを見極める。
2. コミュニケーション
プロジェクトマネジメントの基本スキルの中でも、効果的なコミュニケーションは最も重要である。熟練したプロジェクトマネージャーは、どのような情報を伝える必要があるのか、そのために最も適した手段は何かを的確に見極める能力を持っている。強力なコミュニケーションは、プロジェクトチーム内の強固な人間関係の基礎を築く。
効果的なコミュニケーション能力がなければ、最初から不利な立場に立たされるのは自明の理です。自分のビジョンや目的、チームに力を与えるために必要な指示を伝える技術をマスターすることは不可欠だ。
指針となる原則は、チームメンバーとのコミュニケーションにおいて、明瞭、明確、率直であることだ。さらに、使う言葉も重要だ。業界の専門用語はよく使われるが、チームメンバーが容易に理解し、行動できるような方法でコミュニケーションをとることが極めて重要だ。
3. 組織力
仕事でもプライベートでも、成功を収めるためには整理整頓のスキルが欠かせない。様々な複雑なタスクを効果的に管理し、優先順位をつけることで、スムーズな遂行を可能にします。
プロジェクトマネージャーとしてのあなたの責任は、チーム内の混乱を防ぎ、仕事量に圧倒される気持ちを和らげることです。整理整頓の重要な側面は、将来参照できるよう、関連するすべての情報を綿密に文書化することである。
ToDoリスト・アプリケーションを活用するなどして、個人的な整理整頓の習慣を身につけるのもよいだろう。この基盤があれば、整理整頓の他の側面も徐々にそれに続くだろう。
4. チームマネジメント
効果的なチームマネジメントはプロジェクトの成功に不可欠であり、模範となるリーダーを目指すのであれば、注目すべき重要なプロジェクトマネジメントのスキルである。
目標を共有するチームをまとめるのは容易なことではありません。熟練したプロジェクトマネージャーは、チームをまとまりのある方向に導く能力を持ち、個人の願望と組織の目標との整合性を確保します。
責任ある権限委譲、巧みな対立解決、徹底した業績評価が、模範的なチームマネジメントの礎となる。さらに、成功するプロジェクトマネジャーの特徴は、チームメンバー一人ひとりの能力を評価し、時間をかけて最大限の可能性を引き出すことに尽力することです。
5. 時間管理
ウィリアム・ペンの言葉を借りれば、"時間は最も欲しいものであるが、最も悪く使うものである"。ペンによって強調された時間管理は、多くの人が苦手とするスキルだが、プロジェクトマネジャーにとっては必須とされる。
どのプロジェクトにも締め切りがあり、限られた時間内に達成しなければならないタスクが数多くあることを考えると、効果的な時間管理はタスクの優先順位をつけることから始まる。プロジェクトのタイムラインをしっかりと設定し、プロジェクトのライフサイクルを通じてその期限を真摯に守ることが極めて重要である。
タスクの優先順位付けは、作業内訳構造(WBS)と整合させ、プロジェクト期間中に実施すべき活動の明確なロードマップを提供する必要がある。時間管理をマスターすることで、チームの生産性が大幅に向上し、全体的なパフォーマンスが直接的に向上する。
6. クリティカルシンキング/タスク解決
タスク解決に理路整然としたアプローチを採用することは、常に好ましい結果をもたらします。クリティカルシンキングは、プロジェクトマネジャーにとって時代を超越したスキルであり、あらゆる時代に通用する。解決策を考案する前に、様々な選択肢に関連する長所と短所を評価する能力は不可欠であり、課題に対処するための最適な戦略を策定することができる。
プロジェクトのシナリオにおいて、サプライズが歓迎されることはめったにない(誕生日は例外かもしれないが)。
クリティカル・シンキングやタスク解決能力が不足していると感じていても、心配はいらない!正式な授業であれ、オンライン・リソースを活用することであれ、これらの課題を効果的に乗り切るための洞察を得ることで、これらのスキルを高める機会は十分にある。
7. コーチング
チームマネジメントの領域では、コーチングは、チームマネジメントが生産性を向上させるのと同じような役割を果たします。多くの場合、組織は年功序列や役職に関係なく、従業員にコーチングの機会を与え、個人の成長と向上を促します。
コーチングには、プロジェクト・マネジャーにとって幅広いスキルが含まれる。専門家によると、コーチング文化を取り入れている企業は、しばしば外部の専門家の支援を受けながら、卓越した業績を上げている。このスキルセットは、冷静さ、生産性、チーム管理、個人指導、メンタリング、カウンセリングの微妙なバランスを体現している。
様々な観点から見ると、コーチングはプロジェクトマネジメントの極めて重要なスキルとして際立っている。効果的に実行されれば、人的資源を最大限の能力まで引き上げる可能性を秘めている。コーチングスキルがプロジェクトマネジメントのツールキットに組み込まれていないのであれば、上司とコーチングについて話し合うことで、関係者全員に良い結果をもたらす可能性がある。
8. テクニカルライティング
ビジネスシーンにおいて、テクニカルライティングは難しい情報をわかりやすく伝える技術である。しかし、これはテクニカルライティングの一面に過ぎません。プロジェクトマネジメントスキルの領域では、テクニカルライティングは、効果的で質の高いコンテンツを作成し、タイムリーなタスクの完了を促進します。
自分自身やチーム全体が、製品リリース日の目標設定、メモの周知、潜在的な成果物の概要など、テクニカルライティングのスキルを身につけることを考えてみましょう。テクニカルライティングの範囲は、組織の枠を超え、特にプロジェクトマネジャーが社外に最新情報を伝える必要がある場合に広がります。
例えば、ある企業が期待されているタスク管理ソフトウェアの発売が予期せぬ遅延に陥ったことを発表する必要がある場合、テクニカルライターにこのタスクを依頼することになる。細部にまで細心の注意を払って仕事を任せ、明確で有益なアウトプットを生み出すことが重要なのだ。
9. 技術に精通していること
プロジェクトマネジャーがテクノロジーに対するレジリエンスを欠いていると、最終的に仕事のパフォーマンスが低下する可能性がある。テクノロジーに精通することで、一部の技術スペシャリストへの依存を減らすこともできる。例えば、プロジェクトマネジャーは、特定の技術専門家が不在のときや緊急事態のときに、その専門家に過度に依存する必要はない。
さらに、技術に精通することは、効率的な生産性を求めるプロジェクトマネージャーにとって重要なスキルである。部門全体で活用されている最新技術に後れを取らないことで、プロジェクトのタイムライン上の潜在的な落とし穴を軽減することができる。
プロジェクトマネジャーが適応する方法を知っていれば、時折、現在の技術トレンドを取り入れることで、目覚ましい成果を上げることができる。変化に抵抗したり、テクノロジーのアップデートを怠ったりする組織は、しばしばタスクを効果的に完了する上で困難に遭遇する。結局のところ、テクノロジーに精通することで、長期的にはハードワークではなく、スマートワークが可能になるのだ!
10. プロジェクトのリカバリー
一言で言えば、重要なプロジェクトが大幅な遅延や挫折に直面した場合、プロジェクトのリカバリー努力が不可欠となる。そのような困難の中で、一流のマネジャーはクライアントの要求を満たすために外部の支援に頼ることもあり、状況の緊急性が浮き彫りになる。
テクノロジーやプロジェクト管理手法の進歩にもかかわらず、プロジェクトの失敗は依然として深刻な現実である。PMソリューションズ」による最近の調査では、多くの組織がプロジェクトの失敗によって約7400万ドルの損失を被っていることが明らかになった。プロジェクト・リカバリーのスキルをタイムリーに適用すれば、このような金銭的損失を軽減できたかもしれない。
プロジェクトのリカバリーには多様な戦略が必要であり、プロジェクトマネージャーには影響力、適応力、潜在的な結果に対する包括的な理解が求められる。結局のところ、プロジェクトの成否はプロジェクトマネジャーの能力にかかっていることが多い。過去の損失は取り返しがつかないが、しっかりとしたプロジェクト回復戦略を立てることで、将来の挫折を防ぎ、最終的な成功につなげることができる。
11. レポーティングと可視化のスキル
意外に思われるかもしれないが、プロジェクトマネジメントの起源は古く、古代エジプト時代までさかのぼる。巨大なピラミッドの建設を監督するには、細部にまで細心の注意を払う必要があった。すべてのレンガの配置と石器時代の人々の効果的な共同作業はどのようにして実現されたのだろうか?その答えは、可視化と報告のスキルにある。
プロジェクト期間中のリソースを可視化することで、業務を効率化し、チームメンバーの不必要な課題を軽減することができる。さらに、プロジェクトが軌道から外れたり、失敗の可能性が出てきたときには、調査結果の収集と報告が不可欠になる。
プロジェクトの立ち上げと実行は、いずれもレポーティングに大きく依存している。大規模プロジェクトの成功は、可視化とレポーティングをシームレスに統合することにかかっている。これらの専門的能力は互いに補完し合い、プロジェクトマネジメントに不可欠な要素となっている。
レポーティングとビジュアライゼーションのスキルを向上させるには、業界のスペシャリストに指導を仰ぐことが有効である。多くの組織は、様々なプロジェクトを監督するプロジェ クトマネージャーを指導するために、このような専門家に依頼し、彼らがスキル向上にもたらす価値を認 識している。
12. 戦略的プランニング
プロジェクト・プランニングの発展型である戦略的プランニングは、プロジェクト・マネジャーやプログラム・マネジャーに包括的な展望を提供する。これは、プログラム・マネジメントに不可欠な能力であり、リソースの配分や目標の一貫性を指示する。戦略的プランニングには、プログラム全体を実現するための徹底的な熟考が必要であり、資源と財政に優先順位をつける。プログラム・マネジャーは数多くのプロジェクトを同時にこなすため、組織のハードルを認識し、それに対処するスキルが必要となります。
個々のプロジェクトだけに集中すると、全体の効果に影響を及ぼす可能性があるため、戦略的プランニングと柔軟性の熟練が不可欠である。クリティカル・パス法のような方法論を把握することは非常に重要ですが、戦略的プランニングに熟達するには、基本的なプロジェクトマネジメントの資格だけでなく、豊富な経験が必要です。
まとめ
上記のプロジェクトマネジメントに必要不可欠な12のスキルを習得することは、日々進化するプロジェクトマネジメントの現場で活躍するプロジェクトマネジャーにとって、最も重要なことである。熟練したプロフェッショナルに対する需要が高まるにつれ、これらの能力の必要性はさらに明白になる。効果的なリーダーシップやコミュニケーションから、戦略的なプランニングや技術的な熟練に至るまで、各スキルはプロジェクトを成功に導く上で極めて重要な役割を果たします。プロジェクトマネジャーは、これらのスキルの習得と磨きを優先することで、困難を乗り切り、チームのパフォーマンスを最適化し、プロジェクトを成功に導く能力を高めることができる。業界のスペシャリストとの協議を含め、継続的な学習と開発の機会を受け入れることは、プロジェクトマネジメントというダイナミックな分野で一歩先を行くための鍵となります。